Datos recopilados
Recopilamos nombre, correo, país, confirmación de mayoría de edad, descripción del inmueble, fotos, videos, datos técnicos del reporte y, para ingenieros, documento de acreditación profesional.
Finalidad
Usamos la información para autenticar usuarios, asignar casos, permitir la revisión voluntaria, enviar notificaciones, activar alertas críticas y cumplir deberes de seguridad y trazabilidad.
Acceso
El ciudadano ve sus propios casos. Ingenieros aprobados ven casos disponibles y los asignados a ellos. El administrador puede ver la información necesaria para aprobar voluntarios, gestionar alertas y proteger la operación.
Conservación y eliminación
Los datos se conservan por máximo un año, salvo obligación legal aplicable. Puedes solicitar eliminación desde el correo de soporte del proyecto; primero se aplica eliminación lógica y luego borrado físico programado.